En Licencia Software, nos esforzamos por garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, ofrecemos la posibilidad de devolución y reembolso según los términos establecidos en esta política.
- Devoluciones por Insatisfacción del Producto: Si no estás satisfecho con tu compra por cualquier motivo que no esté relacionado con defectos en el producto, tienes derecho a devolverlo y solicitar un reembolso. Para ser elegible para una devolución y reembolso. Los productos digitales solo serán elegibles para devolución y reembolso si no has descargado el producto ni has accedido a la clave de licencia.
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- Productos Defectuosos o Dañados: Si el producto que recibiste está defectuoso o dañado, por favor contáctanos inmediatamente para que podamos resolver el problema lo antes posible. En caso de productos defectuosos o dañados, ofreceremos una devolución y reembolso completo.
- Excepciones: Las siguientes situaciones pueden no ser elegibles para devolución o reembolso: productos digitales descargados, productos personalizados o productos que hayan sido utilizados o alterados de alguna manera.
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Fecha de vigencia: 01 de Marzo, 2024
